Enköpings kommun protesterar mot planerad nedläggning av servicekontoret

Vid kommunstyrelsens möte den 6 maj antogs ett remissvar till både Statens servicecenter och Länsstyrelsen, där kommunen tydligt avråder från avvecklingen. Orsaken till planerna är minskade statliga anslag, men kommunen anser att konsekvenserna för medborgarna är för allvarliga.

Under 2024 hanterade servicekontoret i Enköping över 11 000 ärenden – ett tydligt bevis på det stora behovet. Kommunen lyfter fram att en nedläggning skulle få flera negativa effekter, bland annat:

Ökad känsla av utanförskap
Minskad tilltro till samhällsinstitutioner
Försämrad social hållbarhet
Sämre stöd för utsatta grupper
Större klyftor mellan stad och landsbygd
Sämre tillgång till service för personer med låg digital kompetens

– Närheten till servicen är avgörande för många, särskilt i en geografiskt stor kommun som Enköping. Om invånarna tvingas resa till Västerås eller Uppsala för att få hjälp, blir det ett stort hinder – särskilt där kollektivtrafiken är bristfällig. Från Brandholmssund till Enköping är det fyra mil, och därifrån vidare till Västerås blir det väldigt långt, konstaterar kommunstyrelsens ordförande Peter Book (M).

Minns tillbaka

Han påminner om tidigare neddragningar:

– När Arbetsförmedlingen lades ned hänvisades det till att vi åtminstone hade Statens servicecenter kvar. Nu är även det i fara. Skattekontoret har redan flyttat till Västerås – det här är ännu ett exempel på att staten försämrar sin service.

Peter Book föreslår istället en mer balanserad lösning:

– I dagsläget har Uppsala två kontor, medan vi och Östhammar har ett vardera. Varför inte slå ihop Uppsalas två kontor och låta Enköping och Östhammar behålla sina? Det vore mer rättvist.

Riskerar särskilt drabba redan utsatta

Enligt Peter Book riskerar nedläggningen att särskilt drabba redan utsatta grupper:

– De som har svårt att navigera digitala miljöer – ofta äldre – behöver personlig hjälp. Det fungerar inte alltid lika bra att få stöd via telefon eller Teams. Att få sitta ner med en handläggare är ovärderligt.

Även småföretagare påverkas, menar han:

– Vi är en småföretagarkommun, och för många ensam- eller tvåmansföretagare är det en stor utmaning att sköta allt från bokföring till myndighetskontakter. Utan servicekontoret blir stödet mycket sämre.

Stora behov

Peter Book understryker att det är statens ansvar att tillhandahålla grundläggande service – inte kommunens:

– Vi tittar på våra förutsättningar och behov och ser att de är stora. Staten får inte överlåta ansvaret till oss – det är en balansgång vi inte vill kliva över.

Kommunens remissvar har skickats till Länsstyrelsen, som enligt Peter Book uttryckt sitt stöd:

– Det är positivt att vi står enade i den här frågan. Nu återstår att se vad beslutet blir. Om kontoret ändå stängs, kommer en successiv avveckling att ske – troligtvis redan under nästa år.