Nya socialtjänstlagen öppnar för tidigare och mer tillgänglig hjälp på Nyängen
Med den nya socialtjänstlagen som trädde i kraft i juli 2025 får invånarna möjlighet till stöd både tidigare och enklare. På Nyängens öppenvårdsmottagning i Enköping ser personalen positivt på förändringen – och hoppas och tror att man ska lyckas nå fler som behöver hjälp.
Publicerad
På Nyängens öppenvårdsmottagning handlar det nya arbetssättet huvudsakligen om förebyggande insatser och lättillgängligt stöd. Behandlarna Catarina Llull och Tina Puumala betonar att besökarna nu kan komma direkt för samtalsstöd eller gruppbehandlingar utan att behöva genomgå en utredning först.
– Den nya lagen grundar sig i att invånarna ska få hjälp tidigare. Tidigare kunde man bara få fem samtal utan biståndsbeslut, nu finns ingen gräns för hur många samtal vi kan erbjuda utan det är behoven som styr i behandlingen, säger Catarina Llull.
Registreras anonymt
Tina Puumala understryker vikten av uppföljning och individanpassning:
– Alla behandlingar är individuella. Vi tror på individens förmåga, och hur lång tid förändring tar är väldigt olika.
Anonymitet är en förändring. Besökare kan få stöd hos öppenvårdsmottagningen och registreras i systemet utan namn, som anonyma, så länge som de inte behöver kontinuerlig provtagning.
Catarina Llull förklarar:
– Att få vara anonym gör det enklare för personer att söka hjälp innan problemen blir alltför stora. Vi kan möta fler som annars kanske tvekat att ta kontakt.
Samarbetar med flera
Den nya lagen grundar sig i att invånarna ska få hjälp tidigare. Nu finns ingen gräns för hur många samtal vi kan erbjuda utan det är behoven som styr
Nyängen arbetar också med ungdomar, våldsutsatta och anhöriga, samt erbjuder flexibla tider för gruppträffar och individuella samtal på eftermiddagar och kvällar.
– Vi besöker också Westerlundska gymnasiet flera gånger per år för att presentera oss och vad vi gör, och samarbetar med Familjens Hus, elevhälsan och andra aktörer.
Tina Puumala inflikar att det är väldigt blandade åldrar på besökarna till mottagningen.
– Vi har allt från de som är 14–15 år som lämnar urinprover till de som är 80 och kommer för olika typer av samtalsstöd. Vi genomför just nu besök till äldreboenden där vi informerar om beroende och vilka vi är och hur vi kan finnas till stöd.
”Fantastiskt att se skillnad”
De båda beskriver mottagningens arbete som brett men givande:
– Vi hjälper besökarna att inse sina styrkor (en del tror inte de har några alls) och till att sedan själva göra jobbet för att komma framåt. Det är fantastiskt att kunna följa någon i processen och se skillnaden som rätt stöd gör, säger Tina Puumala.
Nyängens öppenvårdsmottagning har idag sju behandlare och en teamledare och samarbetar med andra avdelningar inom socialtjänsten, skolor, vårdcentraler, polis och psykiatrin. Den nya lagen har gjort arbetet tydligare, men också enklare, och personalen ser stora möjligheter att nå fler och kunna ge stöd tidigt i människors liv.
– Vår verksamhet bygger på att man själv ska vilja göra en förändring och att vi möter våra besökares motivationsfönster när det är öppet. Med rätt stöd förändras vissa snabbt medan andra tar längre tid. Att bättre kunna möta våra besökares olika behov gör vårt arbete ännu mer meningsfullt, konstaterar Catarina Llull.
